Dear SMILA-user,
To spread the work about SMILA, are planning a conference on the 29.6.2011 in Berlin.
http://www.theseus-programm.de/en-us/theseus---innovation-center-for-the-internet-of-services-/default.aspx
Therefore, I am searching for SMILA applications / demonstrators to be presented at this event.
Please let me know until the end of the week whether you have a application of SMILA you would like to present.
Of course, you are invited to attend the conference in any case. (I will send around the invitation details soon).
Best wishes
Björn
Björn Decker
Project Manager
Attensity Europe GmbH | Europaallee 10 | 67657 Kaiserslautern | Germany
Phone +49 (0) 631 303 5543 | Mobile +49 (0) 172 27 49 218 | Fax +49 (0) 631 303 5507
www.attensity.com
Sitz Kaiserslautern | Amtsgericht Kaiserslautern HRB 30711
Geschäftsführer: Dr. Peter Tepassé, Dr. Stefan Wess
Attensity bietet eine integrierte Suite von Software-Applikationen für das Customer Experience Management. Die Software-
lösungen basieren auf semantischen Technologien, mit denen Unternehmen Informationen, die in Kunden-Konversationen
verborgen sind, erfassen, analysieren und in Beziehung zu bereits vorhandenen Daten setzen können, um anschließend ge-
eignete Maßnahmen zu ergreifen. Die umfassende Application Suite bedient sich dabei aus einer Fülle von Quellen: Social
Media (Twitter, Foren, Blogs…), Callcenter-Aufzeichnungen, E-Mails, Kundenumfragen usw. Auf diese Weise erleben Kunden
relevante, effektive, schnelle und positive Interaktionen mit einem Unternehmen, was zu wachsender Kundentreue und
-zufriedenheit führt.
Abonnieren Sie unseren monatlichen Newsletter!
